Ihre Aufgaben
Empfang & Terminmanagement
– Freundlicher und kompetenter Erstkontakt für unsere Patienten an der Rezeption
– Eigenverantwortliche Terminvergabe und -koordination (inkl. Recall)
– Betreuung der telefonischen und E-Mail-KorrespondenzPatientenkommunikation
– Beratung unserer Patienten zu Behandlungsabläufen, Terminvorbereitung und Abrechnungsmodalitäten
– Pflege von Patientenstammdaten in der PraxissoftwareLeistungsprüfung & Abrechnung
– Prüfung und Abrechnung von Heilmittelverordnungen (Krankenkassen- und Privatabrechnung)
– Erstellung und Kontrolle von Leistungsnachweisen
– Koordination mit Kostenträgern und externen LeistungserbringernVerwaltungsnahe Tätigkeiten
– Unterstützung bei organisatorischen Projekten (z. B. Praxisorganisation, Qualitätsmanagement)
– Allgemeine Büro- und Sekretariatsaufgaben